In einer groß angelegten Online-Kundenbefragung der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien wurde die TK-App als beste Krankenkassen-App 2023 bewertet. Hier erfahren Sie mehr über das Prüfsiegel und die starken Leistungen, mit denen die TK überzeugen konnte.
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Einfach digital am TK-Bonusprogramm und Angeboten wie TK-Fit oder dem TK-GesundheitsCoach teilnehmen, Versicherungsbescheinigungen ausdrucken, Zugriff auf die Medikamentenübersicht der abgerechneten Verordnungen über einen Zeitraum von sechs Jahren oder über das individuelle Profil direkt Adressänderungen, neue E-Mail oder Telefonnummer mitteilen - all das geht mit der
TK-App
in nur wenigen Klicks.
Starke Leistungen, die überzeugen
In Deutschland nutzen mehr als 50 Millionen Menschen täglich Apps auf ihrem Smartphone oder Tablet. Neben Spielen, Messenger-, Musik- oder Video-Apps sind es vor allem die Mini-Anwendungen von Einzelhändlern, Behörden und Versicherern, die heruntergeladen und genutzt werden. Wie gut diese kleinen Hilfsprogramme tatsächlich sind, entscheidet sich vor allem durch eine einfache und den Bedürfnissen der Nutzer angepasste Handhabung. In der Kategorie Gesundheit/Krankenkassen kam die TK-App bei den Nutzerinnen und Nutzern am besten an.
Der DtGV-App-Award ist eines der größten deutschlandweiten Rankings im Bereich App-Zufriedenheit. Für das Ranking stellte die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien in einer Online-Umfrage 939 Apps aus 113 Branchen auf den Prüfstand. Die Befragten bilden dabei einen repräsentativen Querschnitt der Bevölkerung ab. Die Aussagekraft der Befragung wird auch dadurch erhöht, dass ausschließlich Urteile von Personen einbezogen wurden, die in den vergangenen zwei Jahren die jeweilige App aktiv genutzt haben.
Mehr als 90.000 Nutzer nahmen an der Online-Befragung teil, die die Grundlage für das Ranking bildete. Die TK-App wurde 2023 zum wiederholten Male mit dem "App-Award" als beste App innerhalb der Gesetzlichen Krankenversicherung ausgezeichnet.
Weitere Informationen
zu der Online-Befragung finden Sie auf der Website der
